Новости по тэгу #договор

11 декабря 2019

Источник фото: vodokanal.kharkov.ua

КП «ХАРЬКОВВОДОКАНАЛ» ПРОДОЛЖАЕТ ПЕРЕЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРЫ С АБОНЕНТАМИ

Перезаключить договор с КП «Харьковводоканал» харьковчане могут в выездных кассах предприятия, которые ежедневно работают в разных районах города.

Как сообщила заместитель директора департамента сбыта КП «Харьковводоканал» по работе с абонентами Елена Волочий, пройти процедуру необходимо до 1 мая 2020 года, когда вступит в силу закон Украины о ЖКХ. Абонентам, не заключившим с предприятием новые договоры до указанного срока, услуга предоставляться не будет.

«Мы ежедневно выезжаем к месту жительства потребителей, также люди могут обратиться в абонентные отделы предприятия и там заключить договор. С текстом договора потребители могут ознакомиться на сайте предприятия», - отметила Елена Волочий.

По ее словам, в зависимости от статуса абонента (физические и юридические лица, владельцы квартир ОСМД, жилых домов частного сектора, бюджетные организации) предусматривается пять различных видов договоров. Для процедуры подписания договора потребителю необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины, справку об идентификационном коде, правоустанавливающие документы и технический паспорт. 

Елена Волочий отметила, что на сегодняшний день с предприятием заключило договоры более 20 тыс. харьковчан, всего же КП «Харьковводоканал» обслуживает 580 тыс. абонентов.

Информацию об адресах и времени работы выездных касс жители города могут посмотреть на доске объявлений на подъездах своих домов и на сайте предприятия.

Источник: vodokanal.kharkov.ua

Полезная новость?
Копировать
10 октября 2019

Источник фото: vodokanal.kharkov.ua

ХАРЬКОВЧАНАМ НЕОБХОДИМО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОРЫ С КП «ХАРЬКОВВОДОКАНАЛ»

Все абоненты должны заключить договоры с КП «Харьковводоканал» на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения.

Об этом сегодня, 10 октября, сообщил начальник абонентной службы КП «Харьковводоканал» Сергей Рязанцев.

По его словам, согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», предоставление коммунальных услуг осуществляется только на договорных началах. В частности, на общем собрании жильцы домов большинством голосов должны решить, какие договоры они заключат – с обслуживанием внутридомовых систем или без. Начальник службы отметил, что на себестоимость услуги это не повлияет, поскольку харьковчане и раньше платили за обслуживание домов КП «Жилкомсервис» или другим обслуживающим предприятиям. 

Как сообщил Сергей Рязанцев, договоры нужно заключить в кратчайшие сроки, не позднее 1 мая 2020 года. По закону предприятие может не предоставлять услугу гражданам, которые не подписали договор, и должникам, и им придется обслуживать сети самостоятельно. Также следует отметить, что за несвоевременную оплату за предоставленные услуги потребитель будет обязан оплачивать пеню в размере 0,01% от суммы начислений за каждый день просрочки оплаты.

«Договор заключается независимо от того, есть задолженность или нет. Человек обращается в абонентный отдел и может погасить задолженность в рассрочку. Это касается и тех, кто хочет оформить субсидию», - пояснил Сергей Рязанцев.

Он отметил, что договоры заключаются бесплатно в абонентских отделах (адреса и телефоны указаны в квитанциях) или в выездных кассах. При себе нужно иметь паспорт, справку об идентификационном коде и документы на жилье, в том числе техпаспорт. Оформление документов занимает около 10 минут.

Как сообщила начальник абонентского отдела Основянского района Ольга Остапович, выездные кассы выезжают в районы примерно один раз в две недели. График выездов размещается на сайте предприятия. Кроме того, соответствующие объявления развешивают в подъездах домов.

При этом начальник отдела отметила, что сотрудники предприятия работают в жилетах, у них есть удостоверения. Чтобы избежать случаев мошенничества, можно позвонить в КП «Харьковводоканал» и узнать, работает ли там такой сотрудник.

Отметим, что договоры с КП «Харьковводоканал» уже заключили более двух тысяч харьковчан. 

С подробной информацией и образцом документа можно ознакомиться здесь.

Полезная новость?
Копировать